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こんにちは!スピリチュアル ライフ コーチの北林小百合です☆
“コミュニケーションの質が人生を左右する”
世界No.1のコーチのアンソニーロビンズは言っています。
SNSの世界では、沢山の人と関わりあえるのに 対面で話すのは少し苦手・・・という人もいるのではないでしょうか?
SNSのお茶会、交流会、セミナー、そして婚活の出逢いの場では対面でのコミュニケーションが問われてきますね
ここでは、会社の営業などでマスターするような硬く、かしこまったものではなく、初対面でも感じがよく、すぐに知り合いになれる
すぐに使えて役に立つコミュニケーション術を伝授します。
カラダにしみこませてしまえば、本当に簡単で単純です
楽しいコミュニケーションをするには、まず
“あそび心”
緊張してカチンコチンにならずに、ポワンポワンの温かいハートで読んでみてくださいね
1 相手のことを好きになること!
話をする相手は、私と全く別の人生を歩んでいるわけです。
あたりまえですが親や家族、友人も違うし生まれた環境が違う、読んだ本、映画、考え方が違う。何より自分では体験してない経験をしているのです。
それは年齢や性別に関係なく自分の知らない世界。未知の世界そのもの。そのことを考えるだけでもワクワクしませんか?!
「今日は、この人はどんなお話をしてくれるのだろう。楽しみだわ」
こんな気持ちで、お話を始めると全ての相手に興味や関心を強くもてるのです。まずは、あなたのハートの両開き大きな入口の扉を全開にしてみてください そうすると、自然と笑顔にもなりますよね♡
“袖振り合うも多生の縁”
偶然でほんのささやかな出会いであっても、それは前世からの深い縁で起こる。
こんな言葉もあります。
前世でどんな関係だったのか・・・と想像を膨らませても 相手への関心が深まります
さぁ、相手のことを妄想でも好きになって(苦笑) 心を解放しましょう
2 笑顔とハッキリした声であいさつです。
「はじめまして!〇〇と申します」「こんにちは!〇〇さん」
「〇〇さん、今日はよろしくお願いします!」
この笑顔とハッキリした声は、相手の注意をひき、自分への関心をむけてくれるだけでなく、自分自身の脳に伝わり気合いもあがりますよ。笑顔をつくれば ずーと顔の表情を豊かにできるので相手の心を引き込めます♪
はじめに、モゴモゴ挨拶だと、ずっと声も出ないまま無表情でモゴモゴ。。。そんな方とお話してても印象にも残らず、退屈させてしまいます
これだけは避けたいです
≪笑顔のつくりかた≫
笑顔の3段階
1.プチスマイル :普段の表情/ 口角を1mmアップ!目元もゆるませる
2.ハーフスマイル :会話するとき/ 口角を2mmアップ!歯をみせる
3.フルスマイル :挨拶・お礼・喜びを表現するとき/口角3mmアップ! 口角をひっぱりあげて目も笑う
≪声の出し方≫
大きく高いトーンの声
会場が広かったり、人数が多かったりすると声が消されてしまます。
・手を口の前にあて、暖かい息がかかる状態で声をだす
・1m先に伸ばした手のところで発音するようなイメージで声をだす
≪姿勢≫
例え自信がなくても、自信満々の自分をイメージして堂々と
背筋を伸ばす
3 相手の話をよ~く聴く
相手の話をよ~く聴く。なんて小学校の頃から言われていますよね(苦笑)簡単簡単・・そう思っていませんか? 実は、これが一番難しかったりするのです
私たち色々経験、体験をしてきて、自分の経験上のことで他人とは常識や考え方が違っています。これはあたりまえのことです。みんな同じ考えなんて逆に怖いです(汗)
なので、相手の話を聴いていて「え?それは違うんじゃない?」「そんなマイナスの思考じゃダメじゃない」「こうすればいいのに」・・・なんて自分の意見が前に出てきて
相手の話を遮って、自分の意見を話しだしてしまう人、自分の話にもっていってしまう人。
自分の話にすり替えてしまう人・・・よくあることです。それも自分では気づかずに・・
“聞き上手は話し上手” 聞いたことありませんか?相手の話をよ~く聴く人がコミュニケーションが上手な人!これは鉄則です。
コーチングの世界では、相手の話を聴くことを「傾聴」と言います。
相手のことをよく知って理解することです。そこから共通点や、興味のあることを見つけ会話を盛り上げたり、深堀してコミュニケーションを広げていくことができるのです
4 相手の話を受け入れる
相手の話をよ~く聴けるようになったら、こんどは相手の話を”受け入れる”ことが大事です
決して、媚を売るわけではありません。
相手の話を適当に聞き流すのでもありませんよ
動物の中でも人間にだけある欲で「承認欲」があります。“認めてほしい”“認められたい”“私のことをわかってほしい”という欲が誰にでもあるようです。
Facebookで「いいね」をもらえると嬉しいと思うのと一緒かもしれません♪
なので、はじめに妄想でも好きになった相手を認めて、話の内容も認める。
うなづいたり、あいづちで、相手のお話を促すことも大切です。
きっと相手は、私の話を聴いてくれてわかってくれた。と心がスッキリ軽くなるかもしれません。
5 質問する
先ほど「聞き上手は、話し上手」と言いました♪ 聴くことも大事ですが、聴いてばかりいたって、コミュニケーションは成り立ちませんよね
そこで、次に大事なのは、
「質問力」!!
些細なことでも質問してみると お相手は、だんだんと緊張がとけて警戒心もなくなってくるのです
先日、聞いたお話ですが
結婚相談所主催のパーティーでのトークタイムで、ちょっと気になる殿方とお話をしたそうです。でもダメだった~というので 詳しく教えてもらったところ
お互いに映画が好きだということがわかったので、これはご縁!
彼女は「好きな映画のジャンルは何か?」と聞いたところ
その殿方は、ホラーが好きだったそうです。彼女はホラーはあまり観ないので、
「あ、そうですか」で会話終了!
えーなんで、それで終わっちゃったの~?
「だって、私ホラー好きじゃないんだもん。趣味が合わないから・・」
これはもったいない(涙)せっかく気になる殿方だったのに・・・
あなただったら、どんな質問をしたら会話が盛り上がりコミュニケーションがとれると思いますか?
例えば、
「えーホラー映画が好きなんですか? 私、ホラーは怖いからあまり観ないので
詳しくないのです。初心者でもわかるオススメのホラー映画教えてください♪」
なんて、質問したら殿方は、お得意の分野ですので聴かれて嬉しくなって、色々お話してくれるかもしれません!
逆に質問されるかもしれません。会話のキャッチボールが続き 好きな映画のジャンルは違くても 共通の好きな俳優さんがいるかもしれません。
そして、お話の中でその殿方の沢山の情報が入ってきて、性格もわかってきます。しかも、楽しく会話ができたら彼女への印象が残り「また会いたいな~」となるかもしれません
また、質問をされると 自分自信にも興味があるのか・・と嬉しくなるのは人の常です
人は表向きの言葉だけではわからないものです。
その言葉の奥にある気持ちや思いを、表情や声のトーンなどからくみ取ってあげることが大切です
ただ注意することは、
あまり深く入り込まないように☆ 話したくないことや、触れてはいけないことなど きっとあるはずです。
デリケートな部分には、づかづかと土足で入っていかないように心がけましょうね。
愛されることより
愛することを
理解されることよりは
理解することを
マザーテレサ
相手の話を聴いてあげて意思疎通ができてきたら
6 かるくボディタッチ
※(異性の場合は気をつけましょう)
ボディタッチとは、かる~く肩、腕や背中をさわるのです。
会話が楽しく盛り上がったところで、「楽しいね」と言ってポンと肩に触ったり・・
すると、楽しい気持ちと肩に触れられた感覚が親しみに変わってきます。
そんな経験、あなたにもないですか?
日本人はスキンシップをあまり取らないので、特に印象に残るのかもしれません
7 言葉づかい
綺麗な日本語を話す人は、私もあこがれます。
オードリーヘップバーン主演の映画「マイフェアレディ」観たことありますか?
ひどい訛りの英語を上品に正しくなおしていき、みるみると貴婦人になっていくというお話です。
話し方や言葉遣い、しぐさなどでお里が知れてしまいますね(苦笑)
尊敬語、謙譲語なども何気なく使いこなせればパーフェクトですが、丁寧で、ネガティブな言葉を使わなければ大丈夫です♪
日ごろから、丁寧でポジティブな言葉を使うように心がけましょう
特にポジティブな言葉は、私たちの生活も向上しますよ!
8 ウィットに富んだ話題、経験した楽しい話や意外性のある趣味の話
人によっては、自虐ネタも楽しい印象が残ります(苦笑)
私は下町育ちで、大衆酒場の雰囲気も大好きなので、おやじギャグや自虐ネタは得意です(苦笑)
緊張した雰囲気で、さらっとジョークを交えたりすると その場が和んで会話がもっと盛り上がるかもしれません
9 ちょっとしたことをほめる!気づかう
お話をしていて、相手の人の青いワンピースが素敵だな。と思ったら素直に
「今日お召しのワンピース、とってもステキですね」
「この爽やかなブルーがとってもお似合いですね」
とほめる♬ 褒められて嫌な気持ちになる人は、いませんよね
最初のステップ「相手のことを好きになる!」覚えてますか?相手のことに好意を持つと 素敵なところが たっくさん見えてきます♡
また、立食などで空になったグラスや、お皿にも注意をはらって
「何を飲まれてるのですか? お持ちしましょうか?」など声をかけて気づかってあげるもの忘れないでください
おまけ
人見知りの人、第一印象が悪い人(汗)は、
黄色を身につけると良いです
黄色は、明るく陽気、そして爽やかな印象を与えて注目をあびる色です。男性ではネクタイやチーフ、女性はスカーフや洋服、アクセサリーに黄色を取り入れたりして、コミュニケーションカラーを味方にして会話を楽しんでください。
まとめ
私は、この方法で男女年齢を問わず 沢山の人と出会い、なが~いお付き合いに発展しています♪
小林正観さんはこんなことを言ってます
人生は人との出会いの積み重ね
運命は人が運んでくる 私の命
是非、ここでインプットしたものを どんどんアウトプットしていき
あなた流で 運命の人、必要な人、楽しい仲間を引寄せてください!